導購員崗位職責 在日常生活和工作中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任崗位職責到底怎么制定才合適呢導購?下面是導購我精心整理的導購員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀 導購員崗位職責1 1遵守公司。
導購員是引導顧客促成購買過程的服務人員導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買促進產品銷售的人員導購員面對面地直接與顧客溝通,一舉一動一言一行都在顧客的眼中,代表著企業品牌的形象一個優秀專業的。
導購主要做以下五項工作1負責賣場商品的美觀陳列2負責賣場所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序3負責賣場商品的物價標識和更換4負責對賣場商品的品質檢查,控制商品在保質期內在保質期超出后13的。
1推薦適合顧客的服裝對顧客解釋貨品和進行說明時,應根據顧客的實際和客觀條件,推薦適合顧客的服裝,這樣才能易于說服顧客,提高成交幾率2配合手勢向顧客推薦通過手勢引導顧客,為顧客指引試衣間的位置或者介紹服裝3。
顧客在選購商品時,導購員應熱情耐心的聽顧客的意見,對顧客的問題進行詳細解答,如果我們不能滿足顧客的需求,應選擇最合適顧客的商品進行介紹,盡力使顧客滿意當遇到退換貨的顧客,應該詳細問清楚退換貨的原因,認真解決退換。
導購的銷售技巧 掌握導購的銷售技巧,是賣好產品的最重要的條件之一,也是做為一個導購員必備的能力好的導購員可以為企業創造好的效益,也能給自己帶來不錯的收入那么導購的銷售技巧都有哪些呢就接著往下看吧導購的。
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