上海鐵路局介紹，本周末，長(zhǎng)三角鐵路迎來第二波學(xué)生集中返校客流，2月17日至19日預(yù)計(jì)發(fā)送學(xué)生旅客近40萬人次。長(zhǎng)三角鐵路周六（2月18日）發(fā)送旅客247.1萬人次，再創(chuàng)今年單日客發(fā)量新高；此外，截至2月18日，本周（2月12日至18日）客發(fā)人數(shù)1370.4萬人次，首次突破2019年同期實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，漲幅4.7%。詳見↓
剛剛過去的2023年春運(yùn)，40天客發(fā)人數(shù)已恢復(fù)到2019年同期逾九成水平，好于全國(guó)鐵路平均水平。春運(yùn)過后，該集團(tuán)公司客發(fā)人數(shù)仍持續(xù)走高，大中專院校開學(xué)、返崗務(wù)工客流旺盛、新線持續(xù)引流，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、生活回歸部分以“流量”形式體現(xiàn)在長(zhǎng)三角鐵路日常旅客運(yùn)輸?shù)姆椒矫婷妗?/p>
根據(jù)車票預(yù)售情況和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù)分析，長(zhǎng)三角鐵路2月19日客流仍將徘徊在高位，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客221萬人次，為應(yīng)對(duì)大客流，上海、南京、杭州、合肥、寧波等地車站加派工作人員，做好站臺(tái)、扶梯、出站通道、出站口等人流集中場(chǎng)所的引導(dǎo)和安全防護(hù)，保障旅客安全出行。
目前，長(zhǎng)三角鐵路各地（車站）雷鋒服務(wù)站、列車?yán)卒h服務(wù)臺(tái)等均推出老年旅客重點(diǎn)接送、愛心候車、專人引導(dǎo)等適老服務(wù)。在日均客發(fā)人數(shù)較多的49個(gè)車站全面推廣安檢自助快遞柜，旅客錯(cuò)帶的違禁品可通過安檢自助快遞柜寄送至目的地。在上海虹橋、蘇州、嘉興南、揚(yáng)州東等40個(gè)車站推廣座椅扶手掃碼充電服務(wù)，旅客通過上鐵12306APP統(tǒng)一掃碼進(jìn)入，可享受人不離座的免費(fèi)充電服務(wù)。
鐵路部門提醒，春運(yùn)結(jié)束，春游將至，3月上旬，長(zhǎng)三角鐵路將面向市場(chǎng)推出旅游專列，廣大旅客可提前掌握列車信息，妥善安排行程；此外，旅客進(jìn)出站安檢、候車乘車、換乘期間仍請(qǐng)規(guī)范佩戴口罩，保持社交距離，建議選擇自助閘機(jī)等無接觸式服務(wù)出行。
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