淄川交警：122微信報警平臺 破解處警慢難題2017.10.26 16:38:37新浪綜合
10月22日，從濱州到山東省淄博市淄川區(qū)峨莊古村落國家森林公園駕車游玩的馬競一家，在路邊與一輛車輛刮擦。她馬上打122報警，但由于雙方都是外地人，說不清具體位置。接警人員告訴她，可加入他的微信號。原來，他們開通了“淄川交警122指揮中心報警臺”微信號，很快，交警便確認(rèn)了事故地點。“平臺開通以來，不僅提升了交警的工作效率，群眾滿意度也顯著提高。”淄川交警大隊長孫慶章說。
淄川區(qū)面積960平方公里，山區(qū)多。特別是近年來開發(fā)的鄉(xiāng)村旅游，外來自駕游爆發(fā)性增長，帶來了較大的交通事故風(fēng)險。尤其是外地人人生地不熟，出了事故報警時，說不清身處位置，給快速、準(zhǔn)確出警增添了難度。今年5月19日車輛事故報警電話打110還是122，122接處警工作下放后車輛事故報警電話打110還是122，淄川交警申請了“淄川交警122指揮中心報警臺”微信號，大隊指揮中心每天將當(dāng)日事故處理科和中隊值班民警加入平臺，報警人在遇到事故地點偏僻或無法說清事故地點時，大隊指揮中心接警人員將報警人加入該平臺，報警人自行或在工作人員引導(dǎo)下，利通過信GPS定位功能，將事故地點、位置、相關(guān)信息發(fā)送到122報警微信平臺，事故處理科或轄區(qū)中隊民警可以直接從平臺清晰地看到報警人發(fā)送的位置信息，并使用微信導(dǎo)航功能精準(zhǔn)引導(dǎo)到達(dá)事故現(xiàn)場。同時，報警人通過該平臺可以與大隊指揮中心、出警民警適時溝通現(xiàn)場保護(hù)、傷員是否已送醫(yī)、肇事車輛是否逃逸等情況，便于民警及時采取相應(yīng)處置措施。
該平臺具有操作簡單、快捷高效、精準(zhǔn)制導(dǎo)、多方實時溝通的功能和特點，有效解決了影響接處警工作效率的難題。122微信報警平臺自正式運(yùn)行以來，已處置200多起車輛事故報警電話打110還是122，民警、群眾雙滿意。
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