維權(quán)直通車(chē) 河南交通廣播
你敢相信嗎？你買(mǎi)車(chē)時(shí)的貸款，經(jīng)銷(xiāo)商竟然私自從銀行多貸了1.5萬(wàn)！而你在替他還款?。?！
這家“經(jīng)銷(xiāo)商”就是國(guó)內(nèi)知名二手車(chē)平臺(tái)——優(yōu)信二手車(chē)。
今年7月24日，鄭州白先生在鄭州好車(chē)無(wú)憂購(gòu)買(mǎi)了一輛二手吉利博越，總價(jià)款10.3萬(wàn)，首付30%，貸款金額為7.21萬(wàn)。
但是給白先生辦理貸款的是優(yōu)信二手車(chē)。優(yōu)信二手車(chē)給白先生一份空白的貸款合同讓簽字。
7月26日，貸款審批下來(lái)之后，白先生并沒(méi)有拿到貸款合同。優(yōu)信二手車(chē)工作人員稱(chēng)合同都郵寄給了北京總公司。
當(dāng)天，白先生在手機(jī)上下載了“優(yōu)信APP”，登陸之后，白先生發(fā)現(xiàn)了他的貸款合同的電子版，上面顯示，白先生從銀行借款8.7萬(wàn)余元！月供為2750元。
明明自己的貸款金額是7.21萬(wàn)，月供應(yīng)該是2501元。可是銀行卻給優(yōu)信二手車(chē)打款8.7萬(wàn)，多出來(lái)的1.5萬(wàn)，裝進(jìn)了優(yōu)信的口袋？
以上為購(gòu)車(chē)合同：車(chē)價(jià)10.3萬(wàn)元，首付30%（元）
白先生找到為他辦理貸款的優(yōu)信二手車(chē)鄭州工作人員，對(duì)方稱(chēng)，關(guān)于貸款，他們自己也說(shuō)不清楚，“你打總部的客服電話咨詢(xún)吧！”
白先生撥打優(yōu)先二手車(chē)客服電話，得到的答復(fù)是讓找鄭州這邊的工作人員了解。于是，白先生在總部和鄭州之間被來(lái)回踢皮球。
8月13日，走投無(wú)路，白先生撥通了河南交通廣播《維權(quán)直通車(chē)》欄目熱線。直播節(jié)目中，優(yōu)信二手車(chē)工作人員態(tài)度惡劣，放下一句“你讓他（白先生）自己到我們這里說(shuō)清楚”二手車(chē)合同電子版，然后掛斷了電話。
當(dāng)天下午節(jié)目之后，優(yōu)信二手車(chē)北京公司總部一位姓蔣的經(jīng)理給欄目組進(jìn)行了電話回復(fù)，蔣經(jīng)理稱(chēng)：“我們盡快通知售后負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決?！?/p>
8月16日，白先生到優(yōu)信二手車(chē)溝通此事，負(fù)責(zé)給白先生辦理貸款的工作人員就1.5萬(wàn)元的去向進(jìn)行了解釋。
這位工作人員表示：“我們也說(shuō)不清楚為什么銀行貸款顯示借款是8.7萬(wàn)，但實(shí)際算下來(lái)你只多還了9000元錢(qián)，這其中包括1000元的續(xù)保押金?！?/p>
白先生問(wèn)：“那還有8000元錢(qián)去哪里了呢？”
對(duì)方回答：另外8000元“無(wú)法說(shuō)明用途，同意退還”，但“需要向北京總公司打申請(qǐng)”。
8月18日，這位工作人員回復(fù)白先生：公司只同意退還5000元。
白先生告訴河南交通廣播《維權(quán)直通車(chē)》：“這位工作人員說(shuō)公司退5000元，他自己再掏1000元，一共給我6000元。他們不僅說(shuō)不清楚我的貸款去向，而且出爾反爾，我不同意他們的處理方案?！?/p>
律師說(shuō)法：
河南春屹律師事務(wù)所主任律師張少春認(rèn)為，白先生與優(yōu)信二手車(chē)簽訂空白貸款合同，不僅給自己造成了損失，而且造成維權(quán)困難。
張少春說(shuō)：“比如你給我簽一個(gè)空白的欠條，我隨便寫(xiě)上金額，將來(lái)官司打到法院，你是不是很被動(dòng)？所以消費(fèi)者一定要記住二手車(chē)合同電子版，任何時(shí)候，不要與對(duì)方簽訂空白合同，哪怕對(duì)方是所謂的大公司！”
對(duì)于優(yōu)信二手車(chē)，張律師表示，因?yàn)橛匈?gòu)車(chē)合同作為參照，如果情況屬實(shí)，那么優(yōu)信二手車(chē)可能涉嫌“財(cái)務(wù)侵占”。白先生可以找工商部門(mén)投訴，由工商部門(mén)依法對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行處罰，也可以同時(shí)向法院提起民事訴訟，要求優(yōu)信二手車(chē)退款并賠償損失。
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