人在囧途車也在囧途
不知道大家有沒有遇到過修車產(chǎn)生的問題,今年2月份發(fā)生的事故讓我漲了不少見識(shí)
年前回老家的時(shí)候在高速發(fā)生事故,車子被拖到了停車場,報(bào)了保險(xiǎn)。沒多久停車場來了位說是4s店的人員,幫忙拉我們幾個(gè)同品牌的車主去醫(yī)院做了檢查(當(dāng)時(shí)出事故的車輛比較多,有十幾輛車,同路段不同事故),這點(diǎn)挺感激的畢竟人生地不熟的地方有人幫忙。第二天定責(zé)后車子拉去4S了,簽完直賠協(xié)議我也收拾東西坐上了回家的車。
二月過好年,三月中旬問了下進(jìn)度,還沒有定損由此一場好戲拉開帷幕
保險(xiǎn)定損員去到店里,車子沒有拆解,也沒有清單,后來經(jīng)過反復(fù)催促終于在3.25號(hào)出來單子定損了,后面該修車了吧。事實(shí)證明我想多了,直到4.7號(hào)保險(xiǎn)和4s開始了拉鋸戰(zhàn)!保險(xiǎn)覺得4s報(bào)價(jià)太高了要砍價(jià),4s不愿意接受,后來不知雙方怎么談的,給出了個(gè)包干維修方案,最后通知到我。因?yàn)橹皼]接觸過這種方式,便和店里詢問。好家伙,店里很客氣的告訴我,在保證維修質(zhì)量的情況下能修的修,不能修的再進(jìn)行更換。我問了一下有哪些是確定無法修復(fù)需要更換的?店方此時(shí)說:比如安全氣囊啊,機(jī)艙蓋…你能想到我當(dāng)時(shí)的感覺嗎?安全氣囊修復(fù)?技術(shù)這么好的嗎?馬上告訴他們,先別修!
轉(zhuǎn)身找到保險(xiǎn)定損了解情況,把這個(gè)情況告訴他,經(jīng)過他們雙方友好協(xié)商,安全氣囊確定給換了,其他的根據(jù)實(shí)際情況來。此時(shí)的我覺得不錯(cuò),終于要開始修了,還和店里協(xié)商好了提車時(shí)間,就差簽包干協(xié)議了
沒成想還沒過兩天,再問店里修的怎樣,回復(fù):還沒開始。好家伙,又出新情況了,店里覺得錢少了,又不干了!待續(xù)…
標(biāo)簽: 保險(xiǎn) 車子 協(xié)商 停車 氣囊